Cách ss304 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và duy trì bảo mật nền tảng...
Chính sách này áp dụng cho tài khoản mở tại nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn mở tài khoản ss304, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu giao dịch bao gồm số tiền, thời gian và phương thức được lưu để đối chiếu tài chính và phát hiện gian lận.
Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và nhật ký phiên đăng nhập giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với công ty tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền
mới truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách gửi yêu cầu bảo mật hoặc xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn trực tuyến. Đối với yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, bạn cần rút hết số dư và đóng mọi vé cược đang mở trước khi chúng tôi thực hiện xóa dữ liệu vĩnh viễn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng, đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong bảy ngày làm việc và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa tùy theo yêu cầu của bạn.
Trò chuyện trực tuyến
Nhấn biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu xác minh và xử lý yêu cầu ngay sau khi danh tính được xác nhận qua câu hỏi bảo mật hoặc mã OTP.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Biểu mẫu sẽ yêu cầu xác thực hai lớp và mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi chúng tôi thực hiện hành động.
Những yếu tố xây dựng niềm tin trong chính sách bảo mật
Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kết nối TLS 1.3, đảm bảo thông tin thanh toán không bị chặn trong quá trình truyền. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt và không lưu dưới dạng văn bản rõ trên máy chủ.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới xem được dữ liệu tài khoản khi cần hỗ trợ hoặc xử lý tranh chấp. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, đảm bảo không có sử dụng dữ liệu trái phép hoặc rò rỉ thông tin.
Lưu trữ có giới hạn
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để tuân thủ quy định kế toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký kỹ thuật được lưu sáu tháng, đủ để phát hiện hành vi bất thường mà không tích lũy thông tin không cần thiết.
Không quảng cáo bên ngoài
ss304 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hồ sơ tài khoản cho đối tác tiếp thị bên ngoài. Mọi khuyến mãi bạn nhận được đều đến từ chúng tôi và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản và rút hết số dư. Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu trong ba năm theo yêu cầu kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sao lưu.
Cập nhật minh bạch
Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi thêm nhật ký thay đổi ở cuối trang và gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi chính sách có hiệu lực.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie, cùng tạo nên bộ tài liệu pháp lý đầy đủ của ss304. Trong...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật ss304
Chúng tôi thiết kế nền tảng xung quanh ba trụ cột: xác minh nhanh để bạn vào lobby sớm nhất, mã hóa toàn diện bảo vệ mọi giao...